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服務流程

食品送檢流程

  一、電話咨詢:

  Tel:028-87896622

  Fax:028-68351808-100


  二、確認測試方案:

  1、需盡可能多的將您知道的產品信息提供給我們的銷售或客服人員,比如樣品的產品標準、產品的加工工藝特征(如菜籽油、糕點等)、產品的等級、產品的階段(試制、量產)、測試的目的(如審證、研發等)、需要應用檢測報告的時間等

  2、中安的銷售或客服人員,會根據您的產品情況及其他具體需求,為您提供包括測試項目、檢測周期、初步報價等內容的頭口的或書面的測試方案。

  3、初步方案經雙方討論后,達成合作共識。


  三、準備樣品如下:

  1、食品、農產品、土壤樣品的檢測一般最低需要量至少為500g或500mL,遇到特殊項目可能出現不足,最佳送樣量一般1.5Kg或1.5L,水質類樣品需要量至少為3L。

  2、有微生物檢測,最少需要5個獨立包裝,考慮到運輸過程可能的損壞或復測確認的情況,7個獨立包裝以上是風險更小的選擇,每個獨立包裝至少大于等于25g,若不足,需增加獨立包裝數量。

  3、有凈含量、復水率檢測,需要1個獨立包裝,包裝含量與凈含量規格一致。

  4、需注意,部分項目有特定的包裝要求,如水質樣品不同的測試項目有特定的包裝要求,塑化劑的測試不能使用塑料包裝,酸價和過氧化值等項目需要密封包裝,必要時可與銷售人員聯系確認。

  5、需注意,部分項目的運輸條件需要注意,非密封包裝樣品的農殘、微生物、化學需氧量、亞硝酸鹽、酸價、過氧化值等項目在運輸過程中若溫濕度條件不佳或運輸時間過長,可能對測試結果產生不良影響,建議盡可能低溫并縮短運輸時間,必要時可與銷售人員聯系確認。

  6、樣品如有特殊保存要求,請在送檢時告之客服,以便于您的樣品有效儲存。


  四、送樣到實驗室:

  您可以選擇:郵寄樣品或直接送達

  Add:中國.成都成龍大道1666號經開科技孵化園B1棟1號樓3層

  Tel:028-87896622

  Fax:028-68351808-100


  五、填寫委托檢測協議書:

  填寫委托檢測協議書,并簽署正式報價單


  六、支付檢測費用:

 

 人民幣賬戶
開戶名
  四川省中安檢測有限公司
開戶行

華夏銀行成都天府新區支行

銀行賬號
 11366000000035250
 電話
028-68351808


  七、發出報告和發票:

  自取:聯系您的銷售經理

  快遞:百世匯通(免費)


  八、問題反饋和后續服務:

  1、收到報告后若對實驗得出的檢測數據有疑問或對我們的服務不夠滿意,您可以直接聯系與您業務接洽的銷售人員, 或在網站給我們的客服留言,甚至填寫投訴。

  2、若是數據疑問,中安公司會為對您有疑問的數據的原始記錄進行核查,并免費為您進行復檢。若是服務問題,我們會有專人對此跟進和解決。

  3、若無其他特殊原因,我們會竭力在48小時內回復您的疑問或投訴


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