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監督檢驗或委托檢驗必須在國家質檢單位完成嗎?

《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》規定為社會經濟、公益活動出具具有證明作用的數據、結果的機構應當取得資質認定。所以民營第三方和國家質檢單位完成的監督檢驗和委托檢驗結果都是中華人民共和國境內受到權威認可的。中安檢測作為權威第三方檢測機構在各個領域都取得了相應的CMA資質認定,報告具有廣泛適用性。


不了解產品應該做什么檢測,沒有辦法指定項目怎么辦?

您可以盡可能多的將您知道的產品信息提供給我們的銷售人員,比如樣品的產品標準、產品分類、產品的加工工藝特征(如菜籽油、糕點等)、產品的等級、產品的階段(試制、量產)、測試的目的(如審證、研發等)等。我們會根據產品的具體情況和您的測試目的為您推薦適合的測試項目,必要的情況,我司也可安排人員到貴司現場親自確認并記錄實際情況,根據現場調查制定為您量身定做檢測方案。


怎么將樣品送到中安檢測?

當您的測試方案和項目已經和中安的銷售人員確認完成后,您可以將您的樣品送至或寄送至“成都成龍大道1666號經開科技孵化園B1棟1號樓3層”,在適當的距離范圍內也可以通知我們的銷售人員親至您的公司取樣。

送樣時需注意:凈含量、微生物都需要商品包裝的獨立樣品,水質樣品不同的測試項目有特定的包裝要求,塑化劑的測試不能使用塑料包裝,非密封包裝樣品的農殘、微生物、化學需氧量、亞硝酸鹽、酸價、過氧化值等項目在運輸過程中的溫濕度條件及運輸時間可能對測試結果產生不良影響,建議盡可能低溫并縮短運輸時間。


中安檢測的價格為什么比某機構高?

檢測機構價格不一致的原因可能有以下幾種:

1)不同檢測機構提供的報價中所包含的項目不一致

2)不同檢測機構提供的報價中對應的檢測方法不一致

3)不同檢測機構所提供的服務品質、檢測準確度不一致

中安檢測眼中,為客戶提供以質量、流程、渠道為體驗核心的優質的技術服務是中安的核心競爭力。考慮到完整的質量控制措施、一絲不茍的檢測流程、豐富經驗的專業技術人員、進口高端儀器設備、高質量的耗材及人性化的售前售后服務所帶來的客戶體驗和成本的同時上升,所以,中安檢測并不以低價競爭作為我們市場競爭的主要方式,而是將一直專注于以更專業、更穩定、更便捷的技術服務去贏得客戶的信任。

對于在特定情況下,確有核心價格需求的客戶,可以與我們的銷售同事就具體情況詳細溝通,我們會竭力為您提供一個合乎您需求的技術服務方案。


為什么我要檢測的項目,在網站頁面中找不到?

中安檢測會定期將我們的主要服務項目在中安的官方網站上進行更新,但考慮到網站頁面的美觀性和技術局限性,產品標準信息、檢測標準信息及比較少見的檢測項目并沒有完全呈現在網站頁面上,如果有在網站頁面上找不到的檢測項目需求,您可通過網站在線商橋詢問、留言或通過網站上列出的客服電話、QQ、電郵等任一種方式聯系我們。我們會在第一時間解答您的問題。


你們的報告具有權威性嗎?出口國外可以用嗎?

中安檢測作為權威第三方檢測機構取得了CNAS(實驗室認可),以CNAS-IAF為基礎的國際互認體系也保證中安的檢測報告在亞洲、美洲、歐洲同樣具備權威性和第三方公正性,所以是可以用于產品出口的。



中安檢測會保護客戶的商業機密嗎?

第三方檢測機構的商業信譽是我們品牌價值重要的組成部分,中安檢測會堅決保護我們用戶的商業機密。我們在《質量手冊》“獨立性、公正性、誠實性聲明書”中鄭重聲明對客戶技術、資料、數據以及其他商業機密嚴格保密,并將保密具體執行要求詳細規定于《保護客戶機密和所有權程序》中,強調對每一位員工的執行和信息系統的具體管理,大限度防止客戶的商業機密出現泄露風險。


我想找個更好的銷售給我服務怎么辦?

如果您對給您提供服務的中安銷售人員的技術或服務水平不夠滿意,您可以通過網站在線商橋詢問、留言或通過網站上列出的客服電話、QQ、電郵等任一種方式聯系我們,我們會重新為您推薦一位銷售人員,直到您滿意為止。


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